钢化玻璃生产企业众多、大小不一、产品质量良莠不齐。从地域分布来看，有些地区钢化玻璃企业相对集中，市场竞争激烈，如华东地区、广东省、北京市企业密集，虽然生产量大，但加工利润下降较快，产品销售价格大幅降低，导致无序竞争，使得有些企业忽视了产品质量。特别是有些小型企业装备水平低、质量差，对市场冲击和影响较大。
由于钢化玻璃工艺相对复杂，对操作人员的技术水平和责任心要求较高，而有些从业人员技术水平低、质量意识差，所以，不管是使用进口设备还是国产设备，人为因素造成的不合格产品依然普遍存在。有些产品质量较差，外观质量、弯曲度、抗冲击强度、碎片颗粒度均与国家标准要求存在着一定差距。
由于市场较为混乱，个别企业为了获取高额利润以次充好，忽视了产品质量，不重视对落后工艺、设备的技术改造。由此造成钢化玻璃产品质量事故和质量纠纷时有发生。