钢化玻璃出现的白道现象是由于玻璃的表面被磨损形成的。对于玻璃的上下表面来说，其在加热炉内受热的方式是不同的，上表面主要依靠辐射方式，而下表面则依靠传导和辐射两种方式共同进行加热。当玻璃进入加热炉的初始阶段时，玻璃的下表面由于受到两种加热方式的共同作用，在相同的时间内获得的温度比上表面更高。严重时玻璃会出现向上弯曲的现象，同时由于玻璃的下表面与辊道摩擦，就出现了白道现象。
为了解决这个问题，我们可以通过以下4种方式来解决：①通过调整加热参数，适当降低加热炉的下部温度。有必要的话，还要把下部的功率降低；②相应提高加热炉的上部温度；③当白道出现在玻璃中间时，可增加加热平衡值，当白道出现在边部时，可降低加热平衡值或改变加热曲线；④在生产过程中一定要做到连续生产，避免让炉子空载运行。